为什么要实名？

为什么要实名？

根据《中华人民共和国网络安全法》及相关法律的规定，并依据按工信部、通信管理局、公安等有关监管单位要求，用户不提供真实身份信息的，网络运营者不得为其提供相关服务。如果您想参加全民产品的免费测试、或购买使用相关的产品服务，则需要您进行实名认证，我们也将竭诚为您保障账号的信息安全以及产品使用。

如何进行实名认证？

请登录全民官网个人中心，进入【实名认证】导航菜单，即可选择“个人认证”或“企业认证”两种方式完成认证。

如何选择实名认证方式？

实名认证方式包括个人认证和企业认证，其中：

个人类型主体，可以通过个人支付宝认证方式进行实名认证。个人类型主体使用个人支付宝人脸核身，如果信息完全正确，提交审核后即可实时完成认证。

企业类型主体，可以通过银行对公账户认证方式进行认证。 如果您输入的信息完全正确，我们收到您的申请后，根据不同银行的到款情况最快30分钟完成认证。

实名认证过程中遇到问题如何处理？

如您在认证过程中遇到无法自行解决的问题，可通过以下方式获取支持：

· 官网首页右下角在线客服入口

· 个人中心-个人主页联系您的专属客户经理

我们将第一时间为您提供专业协助，确保认证流程顺畅高效。